سياسة الخصوصية
تغطي سياسة الخصوصية التالية موقعنا: www.banparfums.com، المملوك والمدار من قبل شركة بان برفيومز التجارية المحدودة، شركة تمارس نشاطها في المملكة العربية السعودية، الرياض (يُشار إليها بـ “بان برفيومز التجارية المحدودة”، “بان برفيوم”، “نحن”، أو “لنا”). هدفنا تقديم معلومات مخصصة لاهتماماتك الشخصية، مع الحفاظ في نفس الوقت على خصوصيتك. يُرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية لدينا.
باستخدامك لموقعنا أو إرسال معلومات أو استخدام أي من منتجاتنا و/أو خدماتنا، فأنت توافق وتقبل الشروط والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق ولم تقبل بهذه السياسة، يُرجى عدم استخدام موقعنا أو تقديم معلومات لنا أو استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا.
تغطي سياسة الخصوصية هذه جمع بان برفيوم واستخدامها لأي بيانات شخصية نجمعها عندما تكون على www.banparfums.com وعندما تستخدم خدماتنا. كما تغطي هذه السياسة استخدام بان برفيوم لأي بيانات شخصية قد يشاركنا بها شركاؤنا في الأعمال. لا تغطي هذه السياسة أي بيانات شخصية (إن وجدت) يُحتمل جمعها في مكان آخر، بما في ذلك دون حصر خارج الإنترنت وعلى مواقع أخرى مرتبطة بموقعنا، وكذلك ممارسات أطراف ثالثة لا تُديرها أو تملكها بان برفيوم، أو أفراد لا توظفهم أو تديرهم بان برفيوم.
بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه، يُرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا. تُعد سياسة الخصوصية هذه جزءاً لا يتجزأ من الشروط والأحكام.
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعتها باستمرار. استمرارك في الوصول لـ www.banparfums.com أو تقديم بياناتك الشخصية لنا أو الاستمرار في استخدام منتجاتنا أو خدماتنا بعد نشر أي تغييرات يُشكّل موافقتك وقبولك لهذه التغييرات.
- مقدمة
شكراً لزيارتك موقع www.banparfums.com. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لخدمة من يهتمون بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية القابلة للتعريف (PII) عبر الإنترنت. يقصد بـPII أي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص ما أو التواصل معه أو تحديد موقعه. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية القابلة للتعريف. هذه السياسة عقد ملزم يجب الموافقة عليه بنفس درجة الشروط والأحكام لاستخدام خدماتنا.
- البيانات الشخصية التي تقدمها لنا
يجمع www.banparfums.com بشكل عام معلومات التعريف الشخصي (مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، عنوان التواصل، رقم الهاتف، إلخ) بعلمك وموافقتك الصريحة. يشمل ذلك دون حصر عندما تضع طلبات معنا، تشترك في قائمتنا البريدية، تنشئ حساباً معنا، تشارك في سحب أو مسابقة، أو تكمل استبياناً. يمكنك اختيار عدم تقديم بعض البيانات الشخصية، لكننا قد لا نتمكن من معالجة طلباتك أو معاملاتك أو طلباتك، أو قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من ميزاتنا الخاصة.
التسجيل: لاستخدام مواقعنا، يجب عليك إكمال نموذج تسجيل. كجزء من هذا النموذج، نطلب اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني. يُرجى العلم أنك إذا لم تقدم لنا كل البيانات الشخصية المطلوبة أو إذا كانت البيانات المقدمة غير دقيقة، فقد لا نتمكن من معالجة تسجيلك وقد لا تتمكن من مراجعة طلباتك على موقعنا.
- البيانات الشخصية التي نجمعها عند شرائك منا
لإتمام طلبك، يجب أن تزودنا باسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان إقامتك، عنوان الشحن، نوع الدفع، نوع الشحن، وبيانات بطاقة الدفع. إذا لم تقدم لنا البيانات المطلوبة أو كانت غير دقيقة، قد لا نتمكن من معالجة طلبك أو تقديم خدمة عملاء مناسبة لاستفسارك. سنستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك وللأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ولن نفصح عن أي بيانات شخصية تقدمها لنا إلا وفقاً لأحكام هذه السياسة.
- المعلومات التلقائية
قد تجمع خوادمنا تلقائياً معلومات تلقائية و/أو مجمّعة حول جهازك أو جهازك الإلكتروني عندما تزور مواقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الموقع الذي أحالك إلينا، عنوان البروتوكول (IP)، نوع وإعدادات متصفح الإنترنت لديك، تفضيلات التصفح مثل إعدادات اللغة وحجم الخط، معلومات الموقع الجغرافي ونظام التشغيل، بالإضافة إلى معلومات الاستخدام والزيارة الأخرى. تستخدم بان برفيوم هذه المعلومات التلقائية لتحليل الاتجاهات، وجمع الإحصائيات، وتحسين مواقعنا. لا يُجمع هذا النوع من المعلومات بطريقة تسمح بتحديدك شخصياً. قد نقدم هذه المعلومات المجمّعة (ليست بيانات شخصية) لشركائنا لفهم استخدام مواقعنا. قد نضطر في بعض الحالات للكشف أو تقديم وصول لقاعدة بياناتنا للتعاون مع التحقيقات الأمنية أو الإجراءات القانونية الأخرى أو امتثالاً لأي قوانين أو أنظمة معمول بها أو أمر محكمة أو طلبات قانونية من أي جهة حكومية.
- استخدام وتقديم البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين وتقديم بياناتك الشخصية لأي من الأغراض التالية، بما في ذلك:
- لتحسين تجربة المستخدم وموقعنا و/أو منتجاتنا و/أو خدماتنا، أو لتسهيل أدائنا لخدماتنا أو أي خدمات مقدمة على www.banparfums.com.
- لتسجيل والتحقق من ومعالجة والحفاظ على حسابك على www.banparfums.com.
- لمعالجة والتحقق وتشغيل وإدارة وصيانة برامج العضوية لمستخدمينا.
- لمعالجة طلباتك و/أو معاملاتك على موقعنا و/أو منتجاتنا و/أو خدماتنا.
- لإدارة ومعالجة أي مسابقات أو سحوبات أو استطلاعات قد ننظمها من وقت لآخر فيما يتعلق بمتجرنا الإلكتروني أو أعمالنا أو منتجاتنا و/أو خدماتنا، وللإعلان عن الفائزين على www.banparfums.com أو أي وسيلة/قناة أخرى قد تتطلبها الأنظمة المعمول بها.
- للتواصل معك بشأن التغييرات/التعديلات على سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام، مواقعنا، أو الرد على استفساراتك.
- لإرسال رسائل إلكترونية و/أو اتصالات تسويقية أخرى حول موقعنا و/أو أخبار أخرى، منتجات، أو تنبيهات بعروض ترويجية، منتجات و/أو خدمات ذات صلة، أو تحديثات لبان برفيوم، شريطة أن نكون قد حصلنا على موافقتك الصريحة لذلك.
- للكشف والتحقيق والتعرف والحماية من و/أو منع المعاملات الاحتيالية وإساءات الاستخدام الأخرى التي قد تنتهك سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام أو تكون غير قانونية.
- لتطبيق وتفعيل سياسة الخصوصية والشروط والأحكام.
- لتمكين مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعاقد معهم لمعالجة البيانات نيابة عنا، وتقديم الدعم التقني لنا و/أو صيانة خوادمنا وقواعد بياناتنا، بما في ذلك مقاولو تقنية المعلومات، مزودي خدمات تحليل الموقع، ومعالجي ومزودي البيانات لأنظمة إدارة قواعد البيانات.
- لتمكين مزودي المحتوى من الأطراف الثالثة الذين نتعاقد معهم، بما في ذلك مقدمي المحتوى التفاعلي ووسائل التواصل الاجتماعي، من أجل تقديم خدمات متعلقة بمتجرنا الإلكتروني، والسماح للمزود باستضافة المحتوى على مواقعنا.
- لتمكين وكالاتنا ومستشارينا الإعلانيين والترويجيين من الأطراف الثالثة، والمنصات أو المنصات الرقمية التي نختارها لتنفيذ الحملات التسويقية نيابة عنا، ولقياس مدى فعالية هذه الإعلانات.
- للمشتري(ين)/المتنازل لهم كجزء من أي إعادة هيكلة أو اندماج أو نقل أو بيع لأعمالنا.
- للامتثال أو وفقاً لما تسمح به أي قوانين أو أنظمة معمول بها، أو أمر محكمة، أو طلب قانوني من أي جهة حكومية.
- ملفات الارتباط (Cookies)
لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، وخاصة الذين على نفس الشبكة، نستخدم ملفات ارتباط لتتبع جهازك المحدد. ملفات الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُرسل من الموقع إلى متصفح جهازك وتُخزّن عليه. بشكل عام، لا تُدرّكك ملفات الارتباط شخصياً ولا تُشكّل ضرراً على جهازك. تُستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك وتقديم بيانات غير شخصية لمشغلي الموقع لتحسين جودته. على سبيل المثال، نستخدم ملفات الارتباط لحفظ تفضيلات تصفحك. لهذا السبب، نطلب منك إبقاء ملفات الارتباط مفعّلة عند استخدام مواقعنا. قد تلاحظ أن تعطيل ملفات الارتباط يؤثر على بعض ميزات الموقع. قد يُمكن الوصول لملفات الارتباط لدينا من قبل أطراف ثالثة، مثل Google عبر AdSense. ليس لدينا أي سيطرة على استخدام هذه الأطراف لملفات الارتباط ولسنا مسؤولين عن ذلك.
- مواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي www.banparfums.com على روابط لمواقع أو معلنين أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نملكها ولا نتحكم بها. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو معلنين أو خدمات طرف ثالث أو استخدامهم لبياناتك الشخصية. إذا وصلت إلى موقع طرف ثالث من مواقعنا، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتفهم أن لا سياسة الخصوصية هذه ولا الشروط والأحكام الخاصة بنا تنطبق على استخدامك لمثل هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام لأي موقع طرف ثالث، معلنين، أو خدمة تزورها أو تستخدمها قبل تقديم بياناتك الشخصية لهم، ولن نكون مسؤولين فيما يتعلق بأنشطتك مع تلك المواقع أو المعلنين أو الخدمات الأخرى.
- وصول الأطراف الثالثة إلى بياناتك الشخصية
دون الإخلال بالبند رقم 5 أعلاه، نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة. مع ذلك، وبما أننا قد نستعين بموظفي صيانة خارجيين أو مزودي خدمات طرف ثالث لتقديم خدمات الموقع أو تقنية المعلومات أو معالجة البيانات لنا أو استضافة موادنا، فقد تكون هناك جهات خارجية قد يكون لديها إمكانية الوصول لمعلوماتك. لذلك، من الضروري أن تسمح لنا بمنح هذه الجهات الخارجية الوصول إلى بياناتك الشخصية بنفس القدر الذي تمنحنا إياه بموجبه. لمزيد من الوضوح، كل تفويض تمنحنا إياه في سياسة الخصوصية هذه، تمنحه أيضاً لأي جهات خارجية قد نوظفها أو نتعاقد معها أو نوجّهها أو نستعين بخدماتها لغرض تشغيل أو استضافة أو صيانة أو إصلاح مواقعنا أو أنظمتها الأساسية، أو لمعالجة البيانات نيابة عنا، أو لتقديم الدعم التقني لنا، و/أو لصيانة خوادمنا وقواعد بياناتنا (بحسب الحالة). إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على عدم مساءلتنا عن تصرفات أي من هذه الأطراف الثالثة، حتى لو كنا عادة ما نُعدّ مسؤولين بالتضامن عن تصرفاتهم، وأنه يجب عليك اتخاذ إجراء قانوني ضدهم مباشرة إذا ارتكبوا أي ضرر أو مخالفة أخرى قابلة للمقاضاة ضدك.
بالإضافة إلى ذلك، قد نخزّن بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة أخرى للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. فيما يلي قائمة غير حصرية بالجهات الأخرى التي قد نخزّن أو نشارك أو ننقل معها معلوماتك:
- Google Analytics (النسخة المجهولة الهوية)
- Google Tag Manager
- Google Ads
- Facebook (حزمة SDK لـ iOS/Android، أحداث وتحليلات التطبيق، AudienceNetwork)
- Twitter (التحليلات)
- Snapchat Ads
- TikTok Ads
- Campaign Monitor
- MailChimp
- Stripe
- شركاء بوابة الدفع والشحن المشاركون في معالجة وتنفيذ الطلبات
- التسويق والتواصل
عند التسجيل في حساب على www.banparfums.com، سيُتاح لك خيار الموافقة على تلقي موادنا الترويجية والتسويقية المباشرة و/أو التحديثات عبر نشرة بان برفيوم. إذا فضلت إيقاف هذه الرسائل، يمكنك فعل ذلك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة.
سنستخدم أيضاً بياناتك الشخصية للتسويق المباشر. لن نستخدم أو نقدم بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر ما لم نكن قد حصلنا على موافقتك الصريحة أو المكتوبة لذلك (بحسب الحالة) وفقاً لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) المملكة العربية السعودية.
- إنفاذ القانون
قد نفصح عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث للامتثال أو وفقاً لما تسمح به أي قوانين أو أنظمة معمول بها، أو أمر محكمة، أو طلب قانوني من أي جهة حكومية. في حال تلقينا أمراً قضائياً يمس خصوصيتك، وما لم توجد أي قيود أو محظورات بموجب القوانين المعمول بها، قد نختار إبلاغك لمنحك فرصة التقدم بطلب لإلغاء الأمر، أو قد نحاول إلغاءه بأنفسنا، لكننا غير ملزمين بفعل أي من الاثنين.
- أمان المعلومات
نستخدم شهادات SSL للمساعدة في تأمين متجرنا الإلكتروني. مع ذلك، لا نقدم أي ضمانات بشأن أمان أو سرية بياناتك الشخصية. أنت تفهم وتوافق على أنه لا يوجد ضمان مطلق لأمان نقل البيانات عبر الإنترنت. من مصلحتنا الحفاظ على أمان مواقعنا، لكننا نوصيك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية واحتياطات أخرى لحماية نفسك من التهديدات الأمنية.
- التعديلات
قد نعدّل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيُنشر الإصدار المُعدّل على موقعنا مكان الإصدار القديم. سنوضح أيضاً تاريخ سريان سياسة الخصوصية المعروضة حالياً لمساعدتك في معرفة ما إذا كان قد طرأ أي تغيير منذ آخر استخدام للموقع. تصبح التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول فور نشرها على الموقع. إذا استمريت في استخدام الموقع بعد سريان التغييرات، فإن ذلك يدل على موافقتك على الالتزام بهذه التعديلات أو التنقيحات.
إذا لم توافق على سياسة الخصوصية المُعدّلة/المُحدّثة، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام موقعنا وخدمتنا.
- السريان
إذا تم تحديد أي نص من نصوص سياسة الخصوصية هذه على أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من قبل محكمة مختصة، يُعتبر ذلك النص منفصلاً عن سياسة الخصوصية هذه. لا يُأثّر عدم قابلية التنفيذ أو الصلاحية هذا بأي شكل على قابلية التنفيذ و/أو صلاحية بقية أحكام سياسة الخصوصية هذه، التي ستبقى سارية المفعول بشكل كامل.
- التواصل
يُرجى توجيه أي استفسارات حول حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه، أو أي أمور أخرى متعلقة بخصوصيتك، إلى info@banparfums.com. لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا و/أو تصحيحها. إذا رغبت في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى التواصل معنا عبر البريد مع كتابة “للانتباه: طلب الوصول إلى/تصحيح البيانات الشخصية”.
تاريخ آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026